Rechtliches
Versandrichtlinie
Bei Everlium arbeiten wir hart daran, Ihren Novendo schnell und zuverlässig zu liefern. Versand erfolgt aus unserem Lager bei München. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu unseren Versandmethoden, Lieferzeiten und Bedingungen.
Lieferländer
Wir liefern derzeit nach Deutschland und Österreich. Eine Zustellung an Postfächer oder Militäradressen ist nicht möglich.
Bearbeitung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (ohne Wochenenden und Feiertage) nach Bestellbestätigung bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung.
Voraussichtliche Lieferzeiten
Lieferzeiten können je nach Standort und Auslastung des Versanddienstleisters variieren.
- Deutschland: 2 bis 4 Werktage
- Österreich: 3 bis 5 Werktage
Versandkosten
- Versand innerhalb Deutschlands ist ab 25 € Bestellwert kostenlos.
- Für ausgewählte Aktionen kann zusätzlich kostenloser Versand gelten (wird im Checkout angezeigt).
Versanddienstleister
Wir arbeiten mit einem Netzwerk vertrauenswürdiger Partner zusammen, darunter DHL, DPD und Hermes. Der Dienstleister kann je nach Lieferland und Bestellumfang variieren.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigung mit Sendungsnummer und Link, mit dem Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.
Falsche Adressen
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout korrekt eingegeben ist. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Verluste durch fehlerhafte oder unvollständige Adressdaten.
Versandprobleme
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Zeit ankommen, kontaktieren Sie unser Team unter support@everlium.shop. Wir klären das gemeinsam mit unseren Logistikpartnern so schnell wie möglich.